Lieferung
Bitte beziehen Sie sich in jedem Fall auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind verbindlich.
Die verschiedenen auf www.monlevain.ch verkauften Artikel werden alle von unserem Lagerstandort im Kanton Waadt in der Schweiz aus versandt.
Transporteur
Der für die Lieferung gewählte Transporteur ist die Schweizerische Post AG. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, jederzeit einen anderen Transporteur ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden auszuwählen. Für Lieferanfragen außerhalb der Schweiz wenden Sie sich bitte an info@monlevain.ch.
Lieferkosten
Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website genannten Lieferkosten. Unter bestimmten Bedingungen kann ein Transportzuschlag erhoben werden. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail über die Höhe der zusätzlichen Lieferkosten informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Im Falle einer Stornierung wird dem Kunden der Betrag innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
Bezüglich der Lieferkosten außerhalb der Schweiz wenden Sie sich bitte info@monlevain.ch vor dem Kauf zu.
Fristen
Bestellungen für Artikel, die auf Lager sind, werden (exklusive Lieferung) innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet. Wenn die Bestellung nicht innerhalb dieser Frist bearbeitet werden kann, wird der Kunde innerhalb von 3 Tagen nach seiner Bestellung darüber informiert. Wenn die neue Bearbeitungszeit als zu lang angesehen wird, hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der E-Mail zu stornieren. Ohne Nachricht des Kunden innerhalb der oben genannten Frist gehen wir davon aus, dass der Kunde die verlängerte Frist akzeptiert.
Die Bestellung wird innerhalb von 2 bis 3 Werktagen (Post B, PostPac Economy) an die bei der Registrierung angegebene Adresse geliefert. Diese Versandzeit gilt zusätzlich zur Vorbereitungszeit. Die angegebenen Fristen sind Richtwerte und ohne Gewähr; monlevain.ch kann bei Verzögerungen oder Ausfällen der Transportunternehmen nicht haftbar gemacht werden. Wir erstatten keine Versandkosten bei Lieferverzögerungen.
Sendungsverfolgungsnummer
Sobald das Paket beim Transporteur abgegeben wurde, sendet monlevain.ch dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Wenn der Artikel in einem Umschlag versandt wird, gibt es keine Sendungsverfolgungsnummer. Wir behalten uns das Recht vor, die Verpackung für den Versand der vom Kunden gekauften Artikel selbst zu wählen.